2025/12/15【重要なお知らせ】商品裏面表示の誤表記のお詫びと訂正について

【重要なお知らせ】商品裏面表示の誤表記のお詫びと訂正について

平素より堀口珈琲オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2025年12月9日〜12月15日に当オンラインストアで出荷いたしました
「#１ BRIGHT＆SILKY ハイロースト 200g」（57袋）につきまして、
商品裏面表示の原産国表示に一部記載漏れがあることが判明いたしました。

原材料の原産地が3か国あるにもかかわらず3か国目（「他」表記方法含む）の表示がされておりませんでした。
【誤】エチオピア・ホンジュラス
【正】エチオピア・ホンジュラス・他

なお、「他」の詳細についてはグァテマラ産で、全体の約10％を使用しております。
本件は表示上の不備であり、商品の品質・安全性には問題はございません。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

現在、該当商品の表示はすでに訂正済みであり、再発防止に向けた確認体制の見直しを行っております。

本件につきましてご不明点やご不安な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご希望のお客様には、返品・返金等の対応も承ります。

今後とも、より一層の品質管理と表示確認の徹底に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。


■本件に関するお問い合わせ先

メール：shop@kohikobo.com
電話：045-264-4351（受付時間：10時〜17時※日曜日を除く）
堀口珈琲横浜ロースタリー
〒231-0801
神奈川県横浜市中区新山下3-11-42
株式会社堀口珈琲
代表取締役　若林恭史